宁波移动宽带经过几年高速发展，用户已经突破250万，在宁波地区占主导地位，每年每个月都会有大量新用户，同时也会有部分老用户因各种原因退网，比如离开宁波回老家，搬家，换其他运营商等，这就要涉及拆机退网

宁波移动宽带分两种：纯包年一般包一年或包两年不绑定手机号，融合宽带绑定手机保底消费，宽带费月付，无论哪种套餐宽带合约到期均可以取消退网

取消宽带需要归还移动公司网络设备，包括光猫机顶盒等，如果安装时支付过设备押金，退网是移动公司会归还押金，如果设备丢失要赔偿损失，